Контактна інформація
Email підтримки: support@locobus.com.ua
Веб-сайт: locobus.com.ua
Час відповіді: Протягом 24 годин (робочі дні)
Швидкий старт для менеджерів
- Встановіть додаток на Windows комп'ютер
- Створіть обліковий запис або увійдіть
- Додайте першу поїздку через календар (кнопка "+")
- Імпортуйте базу клієнтів або додайте вручну
Основні можливості для менеджерів
- Планування поїздок: створюйте маршрути, встановлюйте дати, управляйте місцями
- База клієнтів: зберігайте контакти, історію бронювань, мовні налаштування
- Документи: експорт списків пасажирів у PDF/Word одним кліком
Часті питання
Як швидко створити нову поїздку?
Відкрийте календар → натисніть "+" або двічі клацніть на дату → заповніть форму (маршрут, час, кількість місць) → збережіть. < 2 хв
Як додати клієнтів до поїздки?
У картці поїздки → розділ "Пасажири" → "Додати пасажира" → виберіть зі списку або створіть нового → вкажіть кількість місць.
Як експортувати список пасажирів для водія?
Відкрийте картку поїздки → кнопка "Експорт" → виберіть формат (PDF/Word) → налаштуйте колонки (ім'я, телефон, місця) → "Створити документ".
Чи працює додаток без інтернету?
Так! Всі дані зберігаються локально. Офлайн-режим дозволяє працювати навіть без підключення. Синхронізація відбувається автоматично при появі з'єднання.
Як відстежити історію бронювань клієнта?
Розділ "Клієнти" → виберіть клієнта → вкладка "Історія поїздок" → перегляньте всі минулі та майбутні бронювання.
Системні вимоги
- ОС: Windows 10 (64-bit) або новіша
- ОЗУ: Мінімум 4 ГБ (рекомендовано 8 ГБ)
- Вільне місце: 500 МБ для встановлення
- Інтернет: Необов'язково (офлайн-режим)
Корисні посилання
Технічна підтримка
При виникненні технічних проблем:
- Перевірте розділ FAQ вище
- Перезапустіть додаток
- Перевірте наявність оновлень (розділ "Налаштування")
- Надішліть опис проблеми на support@locobus.com.ua з скріншотами
Контактна інформація
Якщо у вас є питання, зв'яжіться з нами:
- Підтримка: support@locobus.com.ua
- Веб-сайт: https://locobus.com.ua
